Elétrica ou mecânica, a gente entende.
Segurança, qualidade e 30 anos de experiência. Deixe seu carro na mão de quem entende.
Oficina e loja de peças no mesmo balcão. São três lojas em Natal, com diagnóstico gratuito por scanner e orçamento pelo WhatsApp antes de mexer no seu carro.
Desde 1996.
- Bateria, alternador e partida
- Injeção eletrônica e scanner
- Freio, embreagem e arrefecimento
- Faróis, vidros, travas e alarme
Escolha a loja mais perto
Cada loja tem balcão de peças e oficina. Chame direto no WhatsApp, ligue ou abra a rota no mapa.
O que está acontecendo com o seu carro?
Toque no problema. O WhatsApp abre com a mensagem pronta, é só mandar o modelo e o ano.
Não liga
Pode ser bateria, motor de partida, cabo ou terminal oxidado. A gente testa antes de trocar qualquer peça.
Bateria arriando
Bateria nova que descarrega de novo quase sempre é alternador ou algum consumo ligado com o carro desligado. Teste de bateria e de carga na loja.
Luz da injeção acesa
O scanner lê o código da falha e a gente explica em português o que significa, antes de passar o orçamento.
Luz da bateria no painel
Com o carro ligado, essa luz costuma indicar alternador, correia ou fio. Não é hora de trocar a bateria no escuro.
Vidro, trava ou farol
Vidro elétrico que parou, trava, alarme, farol, pisca e lâmpadas. A peça está no balcão e a instalação é na hora.
Troca de óleo
Óleo e filtro com a peça do nosso próprio balcão. Mande o modelo e o ano e a gente diz qual óleo o seu carro usa.
Barulho ou mecânica
Freio, embreagem, arrefecimento, correia, alinhamento e balanceamento. Mande um vídeo do barulho pelo WhatsApp.
A peça está aqui. Quem instala também.
Começamos como loja de autopeças, então o estoque é de verdade. Você compra no balcão e a oficina ao lado instala, sem rodar a cidade atrás de peça.
Como a gente trabalha
O medo de todo mundo que leva o carro na oficina é pagar por peça que não precisava. Por isso o processo é este:
Diagnóstico grátis
Scanner, teste de bateria e de carga. O defeito é medido, não adivinhado.
Você vê o problema
A gente mostra a peça e o resultado do teste, na loja ou por foto no WhatsApp.
Orçamento antes
Nada é trocado sem você aprovar o valor.
Serviço e entrega
Carro pronto, feito por profissional qualificado, e a peça trocada explicada para você.
Quem leva o carro, volta
Avaliações reais do Google das três lojas.
913 avaliações
417 avaliações
133 avaliações
"Sou cliente há uns 20 anos. Ali eu confio sem medo. Indico, recomendo, nota 10."
"Resolvem todos os problemas do cliente de forma honesta e objetiva, preço justo e fácil de chegar."
"Os funcionários são atenciosos, profissionais e confiáveis! Já indiquei para outros amigos."
"São maravilhosos, honestos demais. Super indico!"
"Atendimento excelente, serviço rápido e eficiente com preço justo."
"A explicação para a minha dúvida foi consistente, dada por profissional competente."
Mora perto da praia? A maresia chega na parte elétrica.
Em Natal, a umidade média passa de 80%. O sal oxida terminal de bateria, conector e fio terra, e aparece como falha que vai e volta, farol fraco ou carro que não pega mesmo com bateria nova. Muitas vezes o conserto é limpar e refazer uma conexão, não trocar a peça.
Começamos com 40 m² e caixas vazias na prateleira
O estoque não enchia a loja. Então Marcelo e Marcos colocaram caixas vazias nos cantos para ninguém perceber.
Trinta anos depois, a maior propaganda da Natalense continua sendo a mesma do primeiro dia: o cliente que indica para o vizinho.
- O sonho
Marcelo e Marcos trabalhavam com autopeças e juntaram dinheiro para alugar um ponto de 40 m², perto dos comércios mais movimentados de Natal.
- 1996
Nasce a Auto Elétrica Natalense, com estoque pequeno e mercadoria comprada a prazo de representantes que confiaram neles.
- O boca a boca
Uma loja vira três: Alecrim, Lagoa Nova e Av. Coronel Estevam, a "Av. 9".
- Hoje
1.463 avaliações no Google e clientes que levam o carro lá há 20 anos.
Perguntas que a gente mais escuta
Não achou a sua? Mande no WhatsApp.
Vocês cobram para olhar o carro?
Não. O diagnóstico é gratuito: a gente testa, mostra o problema e só depois passa o orçamento. Você decide se quer fazer o serviço.
Preciso agendar ou posso chegar?
Pode chegar em qualquer loja. Para ser atendido mais rápido, chame antes no WhatsApp e mande o modelo, o ano e o que está acontecendo.
Troquei a bateria e ela arriou de novo. Por quê?
Quase sempre o problema não era a bateria: pode ser o alternador que não está carregando, um consumo ligado com o carro desligado ou um terminal oxidado. Por isso a gente testa o sistema de carga antes de indicar outra bateria.
Quem vai mexer no meu carro?
Profissionais qualificados, com 30 anos de experiência em elétrica e mecânica. O defeito é medido no teste, a peça só é trocada se precisar e nada é feito sem você aprovar o valor.
Posso comprar só a peça?
Pode. As três lojas têm balcão de peças. Se quiser, a oficina instala na hora.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Cartão de crédito, cartão de débito e Pix.